ممنون از شما که بهترین همراه ما هستید، قبل از خرید لازم است نکاتی را در نظر داشته باشید:

۱- روفرشی بعد از جدا شدن از دستگاه خودش رو جمع میکند بنابراین ممکن است در حد چند سانت خطا داشته باشد، از طرفی فرشها هم خطا دارند و ممکن است بزرگتر از استاندارد باشند(فرش خود را اندازه بزنید). بنابراین این احتمال وجود دارد که روفرشی  کل فرش را نپوشاند.

۲- هر با که نخ رنگرزی میشود ممکن است توناژ آن کمی با دفعات قبلی متفاوت باشد،بنابراین سعی کنید سفارشاتتان را یکجا ثبت کنید، چراکه سفارشاتی که با هم ثبت شوند ابتدا از لحاظ رنگ و ابعاد با هم ست و سپس ارسال میشوند، اما سفارشاتی که جدا جدا و با فاصله زمانی ثبت شوند ممکن است اختلاف رنگ و ابعاد(در حد چند سانت) وجود داشته باشد و قابل پیگیری نیست.

۳ـ بین سایزهای مختلف روفرشی احتمال اختلاف رنگ وجود دارد چراکه با دستگا‌ه‌ها،چله‌ها و گاها زمان‌های متفاوت بافته میشوند، اگر چند سایز مختلف ثبت سفارش کردید و مایلید قبل از ارسال عکس برای هماهنگی ارسال شود، اطلاعات سفارش خود را در واتساپ به این شماره ارسال کنید ۰۹۳۰۰۹۴۰۰۶۵

۴- دلیل اصلی سر خوردن روفرشی، خواب و تراکم کم فرش هست. حتی ضخیمترین روفرشی ها هم روی فرش با تراکم کم حرکت دارن و در این مورد، جنس روفرشی و ضخامت آن تاثیر چندانی نخواهد داشت.

۵- تمام عکس ها طبیعی هستند و با گوشی گرفته شده اند ولی به دلیل تفاوت توناژ رنگ ها در هر مرحله از تولید، ممکنه تا ۱۰ درصد اختلاف رنگ بین عکس و محصول وجود داشته باشد.

۶- با احترام، محصولات نخی و بهداشتی امکان مرجوعی و تعویض ندارند.

۷- تمام اقلام مدنظرتان را در قالب یک سفارش ثبت کنید تا در مراحل آماده سازی و ارسال مشکلی بوجود نیاید.

۸-عواقب ناشی از ناقص بودن آدرس یا پاسخگو نبودن شماره تماس درج شده برعهده مشتری می باشد. 

۹- تمام هزینه ارسال از جانب ما پرداخت میشود، به هنگام تحویل بسته به هیچ وجه مبلغی پرداخت نکنید.

۱۰- از ابتدا تا انتهای مراحل باز کردن بسته پستی خود، فیلم پیوسته بگیرید تا در صورت بروز هر مشکلی بتوانیم آن را پیگیری کنیم، در غیر اینصورت قادر به پیگیری نخواهیم بود و مسئولیتی بر عهده ما نمی باشد.

۱۱- نهایی کردن سفارش، به معنی پذیرش تمام این موارد میباشد.